1、軟件需求分析 軟件開發需求溝通是軟件開發成功的重要因素，在軟件開發前需要對軟件開發的功能及企業的業務模式與軟件開發公司溝通清楚，開發公司只有足夠明確客戶的需求才能開發出滿意的軟件，同時避免在開發過程中不斷修改需求，延長開發周期，增加開發成本。

2、軟件需求評估 軟件項目評估主要是對軟件開發工期、費用、是否有能力開發、能否在客戶規定的時間內完成等進行粗略的估算。讓客戶和我們自己都做到心中有數。 

3、軟件需求確定 需求確定是軟件開發過程中較為重要的一環，很多客戶會在這一階段花費較多時間，因為客戶會綜合評估軟件開發公司的實力、資質、口碑、案例、解決方案、報價、服務態度等，只有符合客戶心目中的好公司，才會選擇合作。

4、軟件需求開發 確定好軟件開發公司后則真正進入到實質性的軟件開發階段，在該階段，軟件公司會制定一套解決方案，主要包括功能需求、項目負責人、實施人員等安排，并將方案報送給客戶，客戶無異議后便進行軟件開發，在開發期間需要與用戶溝通，讓客戶知道開發進度。

5、軟件開發測試 軟件開發完成后，由測試工程師對軟件進行測試，保證軟件無BUG后，便安排用戶進行試用。

6、軟件驗收服務 客戶在試用軟件時若發現問題需要與軟件開發公司進行溝通，軟件開發公司會快速進行修改，確認無誤后進行正式驗收。軟件開發商派人上門實施培訓，并交互